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向不公宣战:喊话携程—你耍无赖已经一年了! 我定要与你死磕到底_耍无赖喊话与你

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发表于 2021-4-3 12:22:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
向不公宣战——喊话携程:截止今日你耍无赖已经一年了!
  作为一个受到侵权的消费者——我一定要与斜程死磕到底!

  ——疫情不是你携程耍无赖敛钱财的借口
  携程取消我航班还扣我钱——说一说我在携程遭遇的扎心经历:
  对于携程公司无耻又无赖,单方面取消我的预订航班还倒收我的“手续费”的非法行为,讨要一个合法合理的解释。

  我是武汉市某国企的一名退休人员。去年(2020年)元月17日,我因私事在携程预订了两张当年5/6月份,从中国上海往返加拿大多伦多的机票并支付了全额票款。四月3日,携程短信通知我——我所预订的航班取消了,提醒我联系他们办理退改签。由于”一面想,一面进来,只见袭人在那里垂泪.且去了第一等的人,岂不伤心,便倒在床上也哭起来.袭人知他心内别的还犹可,独有晴雯是第一件大事,乃推他劝道:“哭也不中用了.你起来我告诉你,晴雯已经好了,他这一家去,倒心净养几天.你果然舍不得他,等太太气消了,你再求老太太,慢慢的叫进来也不难.不过太太偶然信了人的诽言,一时气头上如此罢了航班取消,个人私事的时效也耽误了,我只能找携程办理退票手续。让我没有想到的是——携程理直气壮的明确表示说,退票可以,但每一张票必须扣除1500元的手续费。
  当初在携程官网上订票时,他们确实有提示——客户订票后如果退改签,要收取1500的手续费。但现在的实际情况是——携程单方面取消了我们的航班行程,我们没有去找他们赔偿耽误了我们行程私事的损失也就罢了,怎么反倒还要让我们承担他们的损失。这也太蛮不讲理欺凌霸道了吧!退一万步说,他们的航班根本就没有执飞,又何来的成本费用损失啊?
  鉴于当时新冠病毒疫情形势依然严峻,我只能通过电话网络与携程总部据理力争反复交涉。起初,携程方面一直千篇一律的(用第一套)话术回复我们:退改签要扣费……!退改签要扣费……!退改签要扣费……!再之后携程就开始耍流氓了——说是航空公司要扣费,让我们去找航空公司协商。让我们不解的是——(在没有登机之前)我们并不认识航空公司!转贴《我和小明》我们与航空公司有什么(合同)关系?我们凭什么去找航空公司?对我们的上述质疑,携程依然用这千篇一律的(第二套)话术回复我们:是航空公司要扣费,让我们去找航空公司协商……!又再之后,携程就开始耍无赖了(据说携程对我这一类消费维对于沧州明珠的一点思考权问题的回复已经升级到携程的法务部门了)——在明知政府明确号召:疫情依然严峻,民众要少出门不聚集”和国内很多交通依然处于管控的情况下,携程公司有关人员在电话中对我耍无赖挑衅叫嚷:“你来上海去法院告我们好了”!
  作为被新冠病毒疫情肆虐后惊魂甫定的武汉人;作为靠微薄的养老金疗伤度日的退休老人;真是屋漏偏逢连夜雨,疫情阴魂未去又横遭无良奸商的肆意盘剥!
  去年八月的某一天,经不起上述这些“虎去狼来”的反复蹂躏,我这个曾经的渡江达人游泳健将也因上述种种因素刺激突发急性心肌梗死又横遭一劫。
  时至今日,由于疫情阻隔及身体原因,我无法亲自去携程总部及所在地讨要说法。只能借助电讯通道与携程交涉。携程依然摆出一副店大欺客我行我素的派头——爱咋咋地你奈我何!
  我确信——在携程公司遭遇过像我这样被欺蒙霸凌经历的消费者绝不止仅仅周一开市前瞻:各大券商看好后市,周一稳了?我一个。为智慧农业倒了,谁是下一个妖股?了我们广大消费者自身的权益不再受到无良商家的肆意侵害,我甘愿借此机会实名向社会公开我在携程公司所经历过的遭遇和身心创伤,以给世人一个提醒!

  时至今日,携程对我耍无赖已经整整一年了。除了只会用那“三套话术”反复忽悠外,拿不出任何有点新意的说辞,更遑论有诚意真正想解决问题。
  出于一个曾经受到过携程欺蒙霸凌而义愤填膺的消费者内心的良知。我希望以我自身的“前车之鉴”,提醒我后面更多的消费者,避免被携程公司“表光里烂,言美行污”的龌蹉行径继续欺蒙霸凌。

  最后,我还要再次重申:
  一,疫情不是携程你耍无赖敛钱财的借口。对于携程公司单方面取消我预订的航班又无理扣收我的“手续费”的非法行为,讨要一个合法合理的解释。
  二,就携程上述非法行为给我造成的身心伤害,我保留依法追索和维护自身合法权益的权利。


  消费者维权喊话人:武汉市民(D. ……)
 职业之路实盘第82个交易日-收盘分析:翻江倒海(补) 在携程公司消费的订单号:(121069………)


  2021年4月3日/消费者维权于武汉
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